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	<title>E-Commerce, Mobile Commerce und Onlinemarketing</title>
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	<description>Berater und Autor für Onlinemarketing</description>
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		<title>Telefonservice, Retourenhandling und AGB als Google-Ranking-Faktoren?</title>
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		<pubDate>Thu, 13 Jun 2013 07:15:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Hörner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Google macht ernst. Es ist noch gar nicht so lange her, da hat Google angekündigt, mit Blick auf den E-Commerce kundenfreundliche Shops bei der Suche zu bevorzugen. Wie aber so eine Idee umsetzen? Wie kann ein Google-Crawler (immerhin eine Maschine) feststellen, ob ein -E-Commerce-Versandhändler zufriedene Kunden hat? Klar, eine Maschine kann Onlinebewertungen bei amazon, über [...]]]></description>
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		<title>Versandkosten anzeigen im Webshop &#8211; so sicher nicht</title>
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		<pubDate>Sat, 01 Jun 2013 12:03:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Hörner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Versandkosten müssen im E-Commerce transparent und leicht nachvollziehbar angegeben werden. Der Gesetzgeber hat zur Angabe der Versandkosten im Webshop auch so einiges an Regelungen erlassen und so manches Gerichtsurteil beschäftigt sich damit. Aber auch aus Sicht des Onlinemarketing hat das Thema Versandkosten und deren Angabe im Webshop große Wichtigkeit. Können Versandkosten doch die Anzahl an [...]]]></description>
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		<title>Wie eine QR-Kampagne sicher floppt</title>
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		<pubDate>Fri, 17 May 2013 15:58:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Hörner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Wann und wo liest man das Kundenmagazin einer Fluggesellschaft? Richtig: im Flieger. Und das ist ja genau die Chance eines solchen Magazins. Man sitzt rum, langweilt sich, hat vielleicht die eigene Literatur schon ausgelesen und da steckt es in der Rückenlehne des Vordersitzes &#8230; Magazin, das etwas Ablenkung verschafft. Genau so ging es mir vorgestern [...]]]></description>
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		<title>Hilfe, mein QR Code funktioniert nicht</title>
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		<pubDate>Thu, 25 Apr 2013 06:26:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Hörner</dc:creator>
				<category><![CDATA[Mobile Marketing]]></category>
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		<description><![CDATA[QR Codes einzusetzen ist ja scheinbar so einfach. Man nimmt einen der vielen Online QR Code Generatoren, gibt eine URL ein und schon hat man einen QR Code. Diese (scheinbare!) Einfachheit führt leider immer wie zu QR Codes, die nicht funktionieren. Woran aber liegt es, wenn man immer wieder hört &#8220;Mein QR Code funktioniert nicht&#8221;? [...]]]></description>
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		<title>Kundenservice als Google-Ranking-Faktor?!</title>
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		<pubDate>Thu, 18 Apr 2013 08:17:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Hörner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Suchmaschinenoptimierung (SEO), das sind &#8211; vereinfacht dargestellt &#8211; viele und gute Links von anderen Websites und innerhalb der eigenen Seiten, hochwertige Texte sowie einige seit langem gültige Grundlagen wie Title-Tags, lesbare URLs, etc. Das war SEO zumindest lange Zeit. Aber Google entwickelt sich weiter mit dem Ziel, wirklich gute Suchergebnisse zu liefern. Deshalb bekamen in [...]]]></description>
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		<title>eCommerce College &#8211; kostenfreie Teilnahme</title>
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		<pubDate>Fri, 12 Apr 2013 14:15:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Als Leser dieses Weblogs erhalten Sie jetzt die Möglichkeit, einen Nachmittag mit hochkarätigen Referenten aus dem E-Commerce zu erleben (u.a. den Autor dieses Weblogs als Vortragenden). Sie erhalten Know-How, Hintergrundinformationen und vielfältige praktische Tipps aus E-Commerce und Onlinemarketing. Bewerben Sie sich als Webshop-Betreiber für eine kostenfreie Teilnahme der DHL eCommerce Colleges in Schwetzingen, Bremen oder [...]]]></description>
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		<title>QR Codes im Lebensmittel-Handel: Ein Praxistest</title>
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		<pubDate>Tue, 02 Apr 2013 06:12:56 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Hörner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Da waren sie wieder, die gefühlt hundert Prospekte und Flugblätter der großen Handelsketten, die zum Wochenende in meinem Briefkasten gelandet sind. Und fast in jedem der Prospekte findet sich ein QR Code. Was machen Handelsunternehmen (Discounter, Supermärkte) mit den QR Codes? Wie gut sind die Kampagenen umgesetzt? Haben die realsierenden Agenturen und Marketingabteilungen ausreichend Digital-Marketing-Know-How [...]]]></description>
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		<title>Ab Mobiler Website enttäuschen: LantChips</title>
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		<pubDate>Mon, 01 Apr 2013 08:27:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Hörner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Tolle Verpackung, schönes Design. Geschmacklich lecker. Und auch noch Bio: LantChips lohnen sich. Die Lust auf LantChips vergeht einem aber, wenn man den QR Code scannt: Mieses Design, die versprochenen weiteren Informationen nicht vorhanden (oder erst nach langem aufwändigem Suchen) und beim YouTube-Angebot der Vorschlag eines Films zur Halbleiterfertigung. Ausführlicher Erfahrungsbericht mit Bildern zum mobilen [...]]]></description>
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		<title>real,- macht Flugblatt effizienter</title>
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		<pubDate>Sun, 31 Mar 2013 08:25:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Hörner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Flugblatt im Briefkasten. Schnell mal über die Angebote schauen und ab ins Altpapier mit dem Angebotsblättchen.So passiert das tausendfach jeden Tag in deutschen Haushalten. Aber wie schafft man es als Anbieter, dass ein einfaches Flugblatt nicht nach kurzer Sichtung im Altpapier landet, sondern eine ganze Woche auf in der Wohnung liegen bleibt? real,- hat es [...]]]></description>
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		<title>Kloster &#8211; Vorbild im Onlinemarketing?</title>
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		<pubDate>Mon, 11 Mar 2013 14:41:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Hörner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Klöster sind für vieles bekannt: für ihren Glauben, angenehme Begegnungen, einen Platz zum Ruhe finden oder auch ihr Bier. Aber Onlinemarketing? Meine Erfahrung der letzten Jahre zeigt, dass sich so manches Unternehmen hier ein Vorbild nehmen könnte. Beispiel 1: Franziskusschwestern Vierzehnheiligen Schon sehr lange haben die Franziskusschwestern eine Website. Schon länger, als so manches Unternehmen. [...]]]></description>
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