Artikel mit dem Tag ‘Web 2.0’
Eigentlich interessiert Sie Facebook nicht. Sie betreiben zwar eine Website und vielleicht sogar intensives Onlinemarketing – aber Facebook hat für Sie keine Bedeutung. Vielleicht passt Facebook nicht in Ihre Strategien und Kampagnen, vielleicht Sie haben derzeit nicht das passende Personal, es fehlt das Know-How oder es ist noch kein Budget für Social Marketing in Facebook eingeplant.
Und trotzdem: Facebook ist für Sie wichtig! Auch wenn Sie dort kein Profil und keine Fanseite planen.
Denn mit Hilfe von Facebook steigern Sie die Nutzungsintensität Ihrer Website, bringen mehr Besucher dazu, die Login-pflichtigen Bereiche zu nutzen und erhöhen die Conversion Rate von Webshops. Selbst wenn Sie “nur” eine eigene Website haben und nicht in Facebook aktiv werden wollen, sollten Sie sich deshalb unbedingt mit Facebook for Websites bzw. Facebook Connect beschäftigen.
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Die Wirtschaftswoche hat in dieser Woche (Nr. 9 vom 13.02.2010) einen Artikel von Sascha Lobo veröffentlicht, der sich mit dem Konsequenzen aus Web 2.0 und der sozialen Vernetzung im Internet beschäftigt. Nicht einfach, die aus den sozialen Netzwerken resultierende gesellschaftliche Veränderungen und die Folgen für Wirtschaftsunternehmen auf nur ein-einhalb Seiten darzustellen. Da könnte man ganze Bücher dazu schreiben.
Hier als mein Beitrag zur Diskussion drei Thesen, warum das Thema “Weisheit der Massen” und soziale Vernetzung noch vergleichsweise wenig von Unternehmen genutzt wird:
1. Wir Alten
Viele Wirtschaftsunternehmen haben noch nicht erkannt, welcher Schatz sich im Internet verbirgt – aber auch welche Gefahren (wie so mancher PR-Gau des letzten Jahres gezeigt hat).
Warum das so ist?
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Ein Schuhhändler macht uns vor, wie man sich Schritt für Schritt vom Ladengeschäft hin zum Multi-Channel-Anbieter entwickelt und sinnvoll mit den Onlinemedien umgeht.
Die Unternehmensgruppe Görtz wird bereits 1875 in Hamburg als Herren-Schuhfachgeschäft gegründet und wird über die Jahre zu einem Filialbetrieb mit heute über 200 Filialen in mehreren Ländern.
Beim Blick auf das Onlinemarketing ist erst einmal auffällig, dass Görtz zwar ab 1996 mit einer Website im Internet vertreten ist, aber erst 2003 einen eigenständigen Webshop eröffnet. Zu diesem Zeitpunkt ist der Hype zur Jahrtausendwende schon längst vorbei und das Internet nicht unbedingt das zentrale Thema im Marketing. Viele andere sind mehrere Jahre vorher schon in den E-Commerce eingestiegen.
Dieser “späte” Einstieg passt aber zur scheinbaren Strategie, die Görtz seine Erfolge über Jahre bescheert:
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Tags: Facebook, Marketinginstrumente, Social Marketing, Web 2.0, Webshop, Website-Login