Google Analytics 4: Schulungen & Workshops
– von 30 Jahre erfahrenem Praktiker & Hochschul-Dozenten –
Inhalte dieser Seite: Schulung maßgeschneidert | Schulungs-Arten (Inhouse, Präsenz, Webinar) | Zielgruppen / Für wen | Analytics Grundlagen-Schulung | Analytics Fortgeschrittenen-Schulung | Wissenswertes Google Analytics
Erfolge in Onlinemarketing und E-Commerce erreichen durch professionelle Nutzung von Google Analytics – dazu bedarf es mehr, als nur mal kurz in Standardberichte zu schauen.
Mit dem richtigen Knowhow können Sie mit Webanalyse aber viele Ziele erreichen: mehr Bestellungen und Kontaktanfragen (Leads), optimierter Budget- und Zeit-Einsatz und insgesamt zielgerichtes, erfolgsorientiertes Onlinemarketing sind der Lohn der Mühe. Oder kurz: gutes Google Analytics Knowhow ein klarer Wettbewerbsvorteil.
Wie eine zielgerichtete Datenanalyse mit Google Analytics aussieht (und zwar speziell für Ihr Unternehmen), das erfahren Teilnehmer in meinen Schulungen (Inhouse Seminaren), Beratungen und persönlichen Coachings. Erhalten Sie fundiertes Hintergrundwissen und neue Kompetenzen – individuell abgestimmt auf Ihren bisherigen Wissensstand, Ihre Lernziele und mit starkem Praxisbezug (ggf. geschult direkt anhand Ihrer eigenen Projekte).
Verstehen Sie Grundprinzip und Benutzeroberfläche von Google Analytics und setzen sie GA4 professionell und erfolgsorientiert ein. Lernen Sie, die richtigen Kennzahlen und Events (GA4-Ereignisse) festzulegen und einzurichten. Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse mit maßgeschneiderten, selbst erstellten Reports und durch erweitertes E-Commerce-Tracking. Oder führen Sie GA4-Daten sogar mit Tools wie KNIME oder Google Looker mit anderen Datenquellen zusammen. So treibt Google Analytics wirklich Ihren Erfolg.
Mein Angebot für Sie im Überblick
Individuell maßgeschneiderte Schulungen
- Sie erhalten kein (immer gleich “abgespultes”) Seminar nach Standard-Lehrplan,
sondern eine individuell abgestimmte Schulung je nach Wissensstand der Teilnehmenden und unternehmensinternen Zielen.
- In einem Vorabgespräch werden Inhalte und Umfang zu den bei Ihnen benötigten Google Analytics Kompetenzen abgestimmt.
- Wählen Sie aus einem Seminar-Baukasten die für Sie wichtigen Themenbereiche und geben Sie darüber hinaus gewünschte Schulungsinhalte vor.
- Zeigt sich während der Schulung, dass die Teilnehmenden noch anderen Wissenbedarf haben, kann noch das Schulungsprogramm direkt während Schulung spontan angepasst werden.
- Lernen Sie durch konkrete Anwendung, nicht nur allgemein-theoretisch. Die Schulung kann direkt an Ihrem eigenen Projekt erfolgen.
Inhouse, Präsenz oder Webinar
Ihre Google Analytics Schulung kann wahlweise wie folgt stattfinden:
- Inhouse-Schulung in kleiner Gruppe (3 bis 12 Personen)
- Individuelles Coaching von Einzelpersonen oder kleinen Teams (1 bis 3 Personen)
- Präsenzseminar bei Ihnen vor Ort oder einem externen Veranstaltungraum (Anzahl Teilnehmer nach Absprache)
- Webinar / Online-Schulung
Für die Schulung wird der Zeitpunkt individuell vereinbart und richtet sich vollständig nach Ihren Wünschen.
Zielgruppen: Marketing Manager & Abteilungen, Agenturen, Webdesigner, Programmierer, Controlling, ...
Ausgelegt werden die Schulungen jeweils auf die verschiedenen Aufgabengebiete der Teilnehmenden.
- Marketing Manager / Marketing Mitarbeiter als Weiterbildung
Wie gut laufen meine Onlinemarketing-Maßnahmen? Wie und mit welchen Kennzahlen kann ich Website und Onlinemarketing weiter optimieren? Wie kann ich die Conversion Rate meines Webshops erhöhen (bzw. Probleme diesbezüglich feststellen)? Schaffen Sie die Kompetenzen, um Google Analytics zielgerichtet zur Erreichung Ihrer eigenen Marketingziele einzusetzen.
- Agentur-Mitarbeiter
Professionellere und erfolgreichere Arbeiten für Ihre Kunden: durch Fortbildung und Kompetenzaufbau in Inhouse-Seminaren zum fortgeschrittenen Einsatz von Google Analytics. Dabei kann ich als Schulungsleiter auf die frühere Erfahrung einer 20 Jahre geführten, eigenen Internet-Agentur zurückgreifen.
- Webshop-Betreiber
Der Schwerpunkt von Google Analytics Schulungen bei Betreibern von Webshops liegt oft bei erweiterten E-Commerce-Tracking. Die Einführung und Nutzung von Kennzahlen zur Conversion-Optimierung, der Erfassung des Nutzerverhaltens im Webshop und der Umsatz-Erhöhung stehen meist im Mittelpunkt.
- Webdesigner & HTML/CSS-Entwickler
Google Analytics professionell in eine Website einbinden mit Google Tag Manager oder direkt – welcher Weg ist sinnvoller und wie geht das konkret? Was kann alles auf einer Website getrackt werden? Auf was ist im HTML zu achten, damit das überhaupt funktioniert? Wie werden neue Events (bzw. Kennzahlen) mit GTM und in GA4 integriert, ggf. ohne etwas an Template oder Programmierung ändern zu müssen?
- Programmierer / Developer
Neben den grundlegenden Themen zur Integration von Google Analytics und GTM und der Vertiefung der Themen für HTML/CSS-Entwickler werden für diese Zielgruppe die weitergehenden technischen Möglichkeiten aufgezeigt, z.B. durch erweiterten Einsatz von Javascript oder die Implementierung komplexer Events und Reports.
- Controlling
Was sind die zentralen Controlling-Kennzahlen für das Onlinemarketing als Ganzes oder für einzelne Maßnahmen? Wie können diese in das Kennzahlensystem eines Unternehmens sinnvoll integriert werden? Welche Möglichkeiten gibt es, die erfassten Kennzahlen und Daten technisch zu integrieren und automatisch zusammenzuführen bzw. in andere Software zu übertragen?
Schulungen können auch zweigeteilt stattfinden, also z.B. an einem Tag zur Hälfte mit den Marketing-Mitarbeitern (z.B. 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr Marketing-Analysen mit Analytics) und in Folge mit den Website-Techniker / Developern zur technischen Umsetzung des benötigten Analytics-Bedarfs (z.B. 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr)..
Schulung: Google Analytics für Einsteiger (Grundlagen)
In Grundlagen-Schulungen (für Google Analytics Anfänger) wird ein grundlegendes Verständnis für das Tracking von Websites mit Google Analytics 4 gelegt. Je nach dem Kreis der Teilnehmenden liegt der Schwerpunkt mehr auf den Anwenderthemen (z.B. Benuzteroberfläche und Standardberichte, Kennzahlen-Einsatz, Reports, ...) oder mehr auf den technischen Aspekten (Event-Konfiguration im Google Tag Manager, Anlegen von Parametern, etc.).
- Bedeutung von Web-Analytics
- Das Grundprinzip verstehen
- GA4: Events, Metriken und Dimensionen
- GTM: Tag Manager Funktionalität, Tags, Trigger und Variablen
- Grundlegende Einrichtung von GA4 und Google Tag Manager
- Property und Datenstreams einrichten
- Tag Manager installieren und zentrale GA4-Tags konfigurieren
- Standard-Auswertungen sinnvoll nutzen
- Die Bedeutung selbsterstellter Reports / Berichte
Die Schulungen (üblicherweise Inhouse in Präsenz) werden immer individuell auf Ihre Erfordernisse abgestimmt. Es wird fundiertes Hintergrundwissen ebenso vermittelt wie Übungen und praktische Umsetzungen direkt in den Tools.
Weitere Themen können je nach Bedarf und Vorwissen der zu schulenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vorab festgelegt werden.
Schulung: Google Analytics für Fortgeschrittene
In dieser Schulung werden Themen wesentlich tiefer behandelt und auf der Grundlagen-Schulung vertieft und ergänzt. Gerade bei solchen Vertiefung ist es besonders wichtig, die Schulung individuell auf das (in jeder Schulung immer wieder unterschiedliche) Vorwissen der jeweiligen Teilnehmenden anzupassen und ein ggf. konkrete bestehendes Website-Projekt zu berücksichtigen. Sie lernen zum Beispiel ...
- Events und ihre Bedeutung
- Empfohlene Ereignisse von Google vs. eigene Events
- Grundlegende technische Funktionalität
- Die passende Event-Strategie entwickeln
- Events einrichten und zugehörige Tags im Google Tag Manager installieren
- Die Tag-Konfiguration
- Trigger-Arten und Trigger-Konfiguration
- eigene Events testen in der Vorschau
- Data Layer, GTM-Variablen und GA4-Ereignis-Parameter - was ist das und wie nutzt man es sinnvoll?
- Erstellung von Reports mit eigenen Ereignissen und Parametern
Hinweis: auch in der Fortgeschrittenen-Schulung kann der Schwerpunkt mehr auf dem Bedarf mit Marketing-Mitarbeitern (z.B. Report erstellen, Anforderungen an die Technik definieren können, ...) liegen oder mehr auf dem Bedarf von technischen Website-Entwicklerinnen und Programmierern (Integration von Triggern auf Basis von HTML-Strukturen der Website, Javascript-Variablen im Tag Manager, etc.).
Schulung: Technische Integration GA4 / GTM
Dieses Seminar ist stärker technisch ausgerichtet. Es zeigt, wie eigene Kennzahlen und Events eingerichtet sowie erweitertes E-Commerce-Tracking technisch richtig integriert wird. Die Teilnehmer erfahren, wie mit dem Google Tag Manager und / oder Javascript von der Website die notwendigen Signale an Google Analytics übermittelt oder benutzerdefinierte Dimensionen und Messwerte eingerichtet werden.
- Einrichtung des grundlegenden Google Tags
- Consent-Mechanismen im Google Tag Manager
- Wichtige Grundkonfigurationen in Google Analytics
- Eigene Events & Kennzahlen
- geeignete Trigger & Tags einrichten im Tag Manager
- eigene Parameter von der Website an Google Analytics übertragen
- Benutzerdefinierte Dimensionen und Messwerte in GA4 einrichten
- Debugging mit dem Google Tag Assistant und DebugView
Ziel einer inhaltlich derart ausgerichteten Schulung ist es, Programmierer und Webdesigner in die Lage zu versetzen, die Webanalyse-Anforderungen aus Marktingabteilungen technisch auch umsetzen zu können.
Maßgeschneiderte Schulungen für Ihren Bedarf
Vergessen Sie standardisierte Schulungen und Seminare, die entweder zu oberflächlich oder viel zu tiefgreifend sind. Häufig wird in Standardschulungen Wissen vermittelt, das in Ihrer aktuellen Arbeitsumgebung nicht relevant ist, während gleichzeitig praxisnahe Themen für Ihr Unternehmen außer Acht gelassen werden.
Jedes Unternehmen ist aber einzigartig. Die Schulungsteilnehmer bringen unterschiedliche Vorkenntnisse mit, und Ihre Websites sowie Webshops weisen individuelle Strukturen und spezielle Anforderungen an die Integration von Analytics auf. Die technische Umsetzung erfolgt je nach Unternehmen entweder durch die Schulungsteilnehmer selbst, externe Agenturen oder interne Webentwickler.
In einem umfassenden Vorabgespräch ermitteln wir Ihren spezifischen Bedarf und bereits vorhandenes (oder eben nicht vorhandenes) Wissen und Erfahrung. Basierend auf diesen Erkenntnissen entwickle ich für jede Schulung einen maßgeschneiderten Schulungsplan, der perfekt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. So erzielen Sie maximale Schulungseffizienz.
Kontaktieren Sie mich noch heute, um mehr über unsere maßgeschneiderten Google Analytics Schulungen zu erfahren und ein individuelles Angebot zu erhalten, das Ihre speziellen Anforderungen voll und ganz erfüllt.
Das erreichen sie mit einer Google Analytics-Schulung
Nutzen sie uns Ihre Mitarbeiter zukünftig Google Analytics viel effizienter und zielgerichteter für ein erfolgreicheres Onlinemarketing und mehr Umsätze im Webshop. Mein Ziel ist es in Schulungen bzw. Workshop (z.B. Inhouse bei Ihnen vor Ort in der Marketing-Abteilung, für die Webentwickler oder als Agenturfortbildung) ist es ...
- ein fundiertes Verständnis für Google Analytics (inkl. Google Tag Manager) und dessen Chancen für Onlienmarketing und Webshop-Umsatz zu vermitteln
- die für Ihren individuellen Fall sinnvollen Kennzahlen und KPIs zu ermitteln und in Google Analytics 4 integrieren
- auch die konkrete Einrichtung von Messwerten und Reports im Google Tag Manager (GTM) und Google Analytics 4 (GA4) beispielhaft durchzuführen (ich arbeite als Trainer Hand-in-Hand mit den Teilnehmern, richte gemeinsam mit Konfigurationen, neue Messwerte und Reports ein und vermittle dabei parallel das dazu notwendige Wissen).
Schöpfen Sie mit Ihren Mitarbeitern das volle Potenzial von GA4 aus und erzielen sie echte Erfolge mit Ihrem Webshop und Onlinemarketing. Ich empfehle dafür Präsenzschulungen vor Ort, die üblicherweise einen besseren Schulungseffekt haben. Gerne stehe ich alternativ aber auch für Webinare zur Verfügung. Und für die Vertiefung des in den Schulungen vermittelten Wissens und als Unterstützung im konkreten Arbeitseinsatz hat sich ein nachfolgendes Training-on-the-Job sehr bewährt (dieses meist in kurzen Einheiten per Zoom/Teams).
FAQ Google Analytics Schulung
Was kostet eine Google Analytics Schulung?
Die Spanne der Preise angebotener Google Analytics Schulungen ist breit: von Online-Schulungen für € 0,- über standardisierte Gruppenschulungen für € 300,- bis ca. € 800,- bis hin hochwertigen Inhouse-Schulungen mit individuell nach vorliegendem Bedarf entwickeltem Lehrplan für € 1.000 bis ca. € 2.000,- finden sich vielfältige Angebote am Markt.
Welche Inhalte bietet eine Google Analytics Schulung?
Standardisierte Schulungen bieten eine Einführung in die Benutzeroberfläche von GA4, erläutern Standard-Berichte (inkl. Filtern & Segmenten) und ggf. Erstellung eigener Reports. Ein ziel- und erfolgsorientierter Umgang mit Kennzahlen sollte idealerweise geschult werden. Weiterführende Seminare vertiefen eigene Kennzahlen, individualisierte Reports, komplexere Auswertungen & Parameter, ... Technisch orientierte Weiterbildungen sind der (grundlegenden o. erweiterten) Integration von GA4 mittels Tag Manager (Trigger, Tags), Javascript, dem DataLayer, benutzerdefinierte Dimensionen und Messwerten, dem Debugging, Conent-Management, etc. gewidmet.
Ist eine GA4 Inhouse-Schulung oder eine Seminar-Teilnahme besser?
Eine Inhouse-Schulung bietet viele Vorteile: Sie kann gezielt auf das vorhandene Wissen und die spezifischen Anforderungen des Unternehmens angepasst werden. Offene Seminare folgen meist einem Standard-Lehrplan für Teilnehmer aus verschiedenen Firmen. Der Lerneffekt ist daher bei Inhouse-Schulungen höher. Ab 3-4 Teilnehmern sind Inhouse-Seminare oft pro Person nicht teurer als offene Seminare. Zusätzlich fördert eine Inhouse-Schulung das Teamgefühl und ermöglicht praxisnahe Übungen mit den eigenen Daten und Tools.
Für wen eignet sich eine Google Analytics Schulung?
Zuerst einmal richten sich Google Analytics Schulungen an Marketing Manager und Mitarbeiter des Onlinemarketings / E-Commerce. Für Agentur-Mitarbeitende werden sie als Fortbildung. Aber auch Web-Designer (HTML/CSS-Spezialisten) und Webshop-Programmierer benötigen entsprechendes Knowhow, um GA4 sinnvoll nach Anforderungen des Marketings einrichten zu können. Nicht zuletzt ist Knowhow zu Google Analytics auch für Mitarbeitende des Controllings von Bedeutung.
Wissenswertes zu Google Analytics
Google Analytics ist ein nützliches Online-Tool, das Website-Betreibern hilft, mehr über ihre Besucher zu erfahren. Es verfolgt, welche Seiten die Besucher besuchen, wie lange sie dort verweilen und wie sie auf die Website gelangen. Website-Eigentümer erhalten so wertvolle Einblicke, um ihre Website zu verbessern. Das Ziel von Google Analytics ist es, Website-Betreibern dabei zu helfen, erfolgreichere und benutzerfreundlichere Websites zu erstellen. Dabei ist Google Analytics kostenlos, hat aber dennoch umfangreiche Controlling-Funktionalitäten auch für fortgeschrittenen Einsatz zu bieten.
Schulung Google Analytics 4 versus Google Universal Analytics
Heutzutage gibt es nur noch Google Analytics 4, zu dem ich auch ausschließlich schule.
Der Vorläufer war Google Universal Analytics. Google hat für dieses aber die Datenerfassung zum 30.06.2023 eingestellt (oder genauer gesagt: bis dahin war die Datenerfassung garantiert und ab Juli wurde Schritt-für-Schritt die Datenerfassung für die einzelnen Unternehmensaccounts deaktiviert).
Google Universal Analytics kann also nicht mehr genutzt werden. Lediglich alte Daten aus der Zeit davor können noch eingesehen werden. Heutzutage ist mit "Google Analytics" ausschließlich das aktuelle Google Analytics 4 gemeint.
Kosten von Google Analytics
Google Analytics ist erst einmal kostenfrei. Sie benötigen zwar etwas Knowhow für die Implementierung und die sinnvolle Nutzung, aber Geld müssen Sie für Google Analytics erst einmal nicht in die Hand nehmen.
Sie müssen sich nur eine Google Analytics 4 Property online anlegen. Dazu benötigen Sie einen allgemeinen Google Account (benutzen Sie für Ihr Unternehmen unbedingt einen zentralen Google-Account für alle Anwendungen wie Google Search Console, Google Ads, etc. – und eben auch Google Analytics).
Für sehr große Unternehmen bzw. Websites mit wirklich sehr großem Traffic gibt es aber noch das kostenpflichtige Google Analytics 360. Dieses bietet über das kostenfreie Google Analytics hinaus noch mehr professionelle Analysen. Außerdem arbeitet es auch bei Auswertungen mit großen Datenmengen mit exakten Rohdaten und ohne Data Sampling. Google Analytics 360 lohnt sich aber nur für wirklich große Unternehmen bzw. Website, liegen die Kosten doch ab € 135.000,- jährlich. Zu Glück wird diese kostenpflichte Version aber für die allermeisten Unternehmen nicht benötigt.
Google Analytics in die Website integrieren
Um Google Analytics nutzen zu können, müssen einerseits erste einmal eine so genannte Property inklusive des Datenstreams bei Google anlegen, andererseits muss der Datenstream dann in Ihre Website integriert werden, um auch Daten an die Property zu liefern.
Für die Integration in die Website haben sie technisch mehrere Möglichkeiten. Ein Weg ist die Integration des Google Tags in die Website. Das kann bei Wordpress und Typo3 zwar mit entsprechenden Plugins (Erweiterungen) durchgeführt werden, oft empfiehlt sich aber dennoch eine manuelle Integration in das Template.
Der zweite Weg ist die Nutzung des Google Tag Managers. Der große Vorteil ist, dass später vielfältige Messungen (Events, Ereignisse) sehr leicht in die Website eingebaut werden können – und das mit wesentlich weniger Aufwand und oft ohne, dass ein Techniker eigentlich notwendige Codes integrieren müsste. Es empfiehlt sich daher sehr, Google Analytics gleich mit dem Google Tag Manager einzurichten.
Welches Vorgehen in Ihrem individuellen Fall das beste und zukunftsträchtigste ist und wie genau die Property angelegt und der Datenstream in die Website integriert wird, das erfahren Sie in meinem Google Analytics Schulungen (gerne auch als Hands-On-Unterstützung bei der konkreten Einrichtung).
Das Grundprinzip von Google Analytics
Google Analytics ist insbesondere erst einmal ein riesiger Datenspeicher. Immer, wenn auf Ihrer Website irgendetwas passiert (z.B. eine Seite aufgerufen, etwas angeklickt, gescrollt, ein Formularfels ausgefüllt, ein Produkt angesehen, etwas in den Warenkorb gelegt oder daraus gelöscht wird, etc.) immer dann werden entsprechende Informationen in diesem Datenspeicher abgelegt. Welche Daten zu welchen Geschehnissen auf Ihrer Website dabei gemessen und gesammelt werden, legen sehr weitgehend Sie selbst durch Ereignisse (Google Analytics Events) fest.
Gerade die Konzeption, welche Ereignisse für Ihren Fall sinnvoll sind und wie diese dann technisch bzw. im Tag Manager eingerichtet werden, spielt eine große Rolle dabei, Google Analytics wirklich zielgerichtet einzusetzen und die eigenen Erfolge damit voranzutreiben. Deshalb spielen in meinen Google Analytics Schulungen das Grundverständnis, die Konzeption und die Einrichtung von Events eine große Rolle.
Sind die Daten einmal im großen Datenspeicher von Google Analytics müssen sie natürlich ausgewertet und Ihnen angezeigt werden. Dazu gibt es einerseits die Standard-Berichte im Backend von Google Analytics. Diese Standard-Berichte sind aber deutlich beschränkter als die Berichte, die es im früheren Universal Analytics gab. Dafür gibt es aber einen sehr mächtigen Berichts-Editor, mit dem Sie genau diejenigen Berichte erstellen können, die Sie benötigen. Sie wählen dazu einen der vielfältigen Berichtstypen, wählen aus dem umfangreichen Datenspeicher diejenigen Messewerte aus, die in dem Bericht verwendet werden sollen (als Metrik, als Dimension, als Filter, als Segment, etc.) und fügen diese in Ihren individuellen Bericht ein. So erstellen Sie für jeden Bedarf Ihren eigenen, perfekt zur Aufgabe passenden Bericht. Das wird in Google Analytics als "Explorative Datenanalyse" bezeichnet.
Ausführlich und an praktischen Beispielen zeige ich Ihnen in meinem Google Analytics Schulungen, wie sie sehr einfach ihre eigenen Berichte erstellen können und welche Berichtstypen es gibt. Ganz praxisnah entstehen dabei bereits in den Schulung Reports, die sie später ganz praktisch einsetzen können. Und Sie lernen, wie sie Auswertungen, die Ihnen bisher fehlen, ganz leicht selbst erstellen können.
Kurz gesagt: Google Analytics ist eine riesige Datenbank, die einen große Anzahl an Datenwerten dazu speichert, was auf auf Ihrer Website passiert. Diese Daten können dann in unterschiedlichsten Berichten zusammengestellt und in Tabellen und Grafiken dargestellt werden. Nicht mehr und nicht weniger ist das, das Google Analytics tut.